Tuesday, 14 May 2024

มุ่งเน้นที่ Everi สนับสนุนผู้ประกอบการคาสิโนผ่านการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและมือถือ

16 Oct 2023
103

หนึ่งปีครึ่งในการเริ่มต้นกลยุทธ์การเจริญเติบโต มือถือก่อน

 

ที่ทะยานอยากทั่วทั้งบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายขอบเขตของความสามารถ มือถือสำหรับอุตสาหกรรมเกม Everi Holdings, Inc. ได้รับการเสริมด้วยข้อตกลงต.ค. 2022 เพื่อซื้อสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์บางอย่างของ Venuetize, Inc. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมือถือชั้นหนึ่งในอุตสาหกรรมกีฬา ความบันเทิง และการต้อนรับ และได้รับอำนาจจากการลงทุนครั้งใหญ่ในด้านเงินทุน เวลา และความสามารถ Everi ได้แสดงการเปลี่ยนแปลงบนมือถือ/ดิจิทัล ท่ามกลางผลิตภัณฑ์และบริการ

กลยุทธ์ของ Everi ในภาคนี้ตามที่ Darren Simmons รองประธานบริหารและนักธุรกิจชั้นนำ FinTech ของ Everi ได้รับการกำหนดขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบกิจการที่กำลังผ่านความเคลื่อนไหวดิจิทัล/มือถือความคิดริเริ่มที่พัฒนาโดย บริษัท ได้รับการออกแบบมาเพื่อกระบวนการราบรื่นและราบรื่น

ถ้าคุณไม่ได้มุ่งเน้นและลงทุนในช่องมือถือ/ดิจิทัล ในมุมมองของฉันจะเกิดเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่เกี่ยวโยงกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเช่นเดียวกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เขากล่าว

มองดูย้อนกลับไปห้า, 10 ปีที่ผ่านมา, ผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนและหน่วยงานที่ต่างกันสร้างแอปพลิเคชันให้ข้อมูลเพียงแต่เพื่อทำให้หน้าเว็บของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือ.มีความคิด ‘ตั้งและลืม’ สิ่งที่ไม่ได้นำมาใช้ในวันนี้

ความสามารถของช่องทางมือถือและดิจิทัลได้พัฒนาขึ้นในช่วงยาวนานหลายปีที่ผ่านมาทำให้มีคุณภาพมากขึ้นและเป็นสิ่งสำคัญที่แท้จริงมันเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับผู้ประกอบกิจการที่จะลงทุนในเทคโนโลยีนี้และมีกลยุทธ์ที่จริงจริงรอบมัน

แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn ของ Everi ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับในการมีส่วนร่วมของผู้อุปการะกับแอพพลิเคชั่นที่ยังคงสร้างขึ้นและปรับแต่งอย่างสม่ำเสมอ รวมถึง Everi CashClub Wallet กระเป๋าสตางค์สาลำธารณะแบบสแตนด์อโลน BeOn Wallet ความภักดีการจัดการเนื้อหา การตลาด และความสะดวกสำหรับในการให้บริการตัวเอง

Everi, Simmons เตือนว่า, เริ่มสร้างฐานรากสำหรับอนาคตในช่วงต้นปี 2019 โดยการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญพอเหมาะสมในความภักดี, เริ่มต้นด้วยการเข้าซื้อกิจการค้าสองสามครั้งมันทำเพื่อตอบสนองความต้องการที่ล้นหลามจากลูกค้าสำหรับการให้บริการแอปพลิเคชันมือถือและบริการการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล

เสริมด้วยการเข้าซื้อกิจการค้า Venuetize ทันเวลาสำหรับ G2E 2022 ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ วิศวกรรมมือถือ และทีมวิศวกรรมดิจิทัลได้รับการประกอบ ซึ่งจากที่ Simmons วางให้ Everi อยู่ในระดับอื่นในสิ่งที่เราสามารถหาได้

Everi ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ การเดินทางของผู้ใช้ ในบริบทที่มีการแปลงดิจิทัล/มือถือซิมมอนส์กล่าวว่าทีมงานของเขาได้ปฏิบัติงานที่น่าทึ่งสำหรับในการสร้างการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากเพื่อให้ประสบการณ์ของแขกดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่จะพูดว่าพวกเขามีกลยุทธ์มือถือ/ดิจิทัล แต่ว่าคุณจำต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้ใช้ถูกตอกจริงๆเขากล่าวมันต้องหมุนรอบการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีความสำคัญในดีเอ็นเอของพวกเราสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของพวกเราพวกเราเชื่อว่ามันเกิดเรื่องเกี่ยวกับ KYC (ทราบจักลูกค้าของคุณ)

นี่เป็นที่ที่แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn มีความสำคัญเป็นพิเศษSimmons มั่นใจว่า Everi สามารถช่วยผู้ประกอบกิจการสำหรับการแบ่งกลุ่มระดับผู้เล่นผ่านเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งจะช่วยทำให้พวกเขาทำความรู้จักกับฐานลูกค้าได้ดีขึ้น

มีการกล่าวคุยกันมากมายเกี่ยวกับความสามารถนี้ แม้กระนั้นผ่านมุมมอง 360 องศาของ Everi ที่เกี่ยวพันกับการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมกลุ่มนี้เข้าด้วยกันภายในแพลตฟอร์มที่ทรงพลังมากเท่านั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีคุณภาพ เขากล่าว

ซิมมอนส์ยอมรับว่าในเรื่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่

 

ผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนต้องไปติดต่อคนขายที่สามารถนำทุกอย่างเข้าด้วยกันสำหรับพวกเขา.ผลนี้, เขากล่าวว่า, ในแรงงานและความท้าทายชุดความชำนาญ Everi สามารถจัดหาแพลตฟอร์มแบบเทิร์นคีย์สำหรับพวกเขาที่ดำเนินการและช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด เขาอธิบายดิจิตอลกระเป๋าสตางค์มือถือความภักดีผู้เล่นชมรมสมัครสมาชิกและเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวโยงกับมันกลายเป็นเครื่องมือที่มีคุณภาพมากสำหรับพวกเขา

กุญแจสำคัญคือพวกเรานำระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดเหล่านี้มารวมกันและรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งฉันเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ไม่เหมือนใครในพื้นที่นี้ผู้ประกอบธุรกิจคิดว่าพวกเขามีแอพพลิเคชั่นมือถือ/ดิจิทัลจำนวนมากแล้ว ‘ปุ่มขึ้น’ แม้กระนั้นโน่นอาจไม่เป็นกรณีเราได้ใช้หนทางที่ไม่เหมือนกันและมันก็สะท้อนให้เห็นจริงๆ

ผู้ประกอบกิจการคาสิโน, ซิมมอนส์สังเกต, ได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มและทีม, และการบูรณาการต่างๆในประเด็นการสั่งซื้อมือถือ, รางวัลและสิ่งลากใจอื่นๆ.เขากล่าวว่าพวกเขามีประสิทธิภาพมากสำหรับผู้ประกอบการคาสิโนในด้านของคุณภาพที่พวกเขาสร้างและความสามารถสำหรับเพื่อการจัดการธุรกิจของพวกเขา.

ลองดูสิ่งที่เราสร้างขึ้นภายในแพลตฟอร์มมือถือ/ดิจิทัลและความสามารถของพวกเรา เขากล่าวมีคุณค่าอย่างมากสำหรับเพื่อการรวมเข้ากับระบบนิเวศที่เหลือของเรา

พื้นฐานหลักของธุรกิจประจำวันจากมุมมองของ fintech… ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน ความภักดี การปฏิบัติตาม AML… พวกเราได้ขยายระบบดิจิทัลด้วยความภักดีกระเป๋าเงินและแอปพลิเคชันมือถือนี้ค่อนข้างทรงประสิทธิภาพสำหรับคาสิโน, และมันเป็นข้อแตกต่างพวกเราจากการประลองในตลาด.

เมื่อต้นปีนี้ Everi เปิดตัวเทคโนโลยี Vi ซึ่งเป็นโซลูชันการเล่นเกมมือถือแบบครบวงจรในสถานที่ให้บริการที่ IGAเทคโนโลยีมือถือ Vi ผสมผสานเกมดิจิทัลของ Everi, CashClub Wallet และเทคโนโลยีมือถือของ บริษัท

Everi ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า FlexRewards ซึ่ง Simmons อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ไม่ราวกับใครซึ่งมีคุณประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าคาสิโนของพวกเขา

โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่พวกเราได้ทำเป็นการผลิตแพลตฟอร์มที่ขจัดความจำเป็นที่จะต้องมีโปรแกรมบัตรของขวัญ เขากล่าวมันจะนำเงินออมมหาศาลให้กับผู้ประกอบกิจการคาสิโนและช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความสามารถ และโอกาสสำหรับเพื่อการมีส่วนร่วมในส่วนท้ายของวันโน่นเป็นกุญแจ

ผู้เข้าพักจะมีความสามารถสำหรับเพื่อการเปิดใช้งานบัตรส่งเสริมการขายอย่างมีคุณภาพ บัตรของขวัญ, โดยตรงไปยังบัตรธนาคารของผู้เข้าพัก.สิ่งนี้สร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าในฐานะผู้ประกอบการคาสิโนกับพันธมิตรค้าปลีกขยายจำนวนมาก

ซิมมอนส์เชื่อว่าการเดินทางแบบบริการตัวเองกำลังครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้นแพลตฟอร์ม BeOn ของ Everi และกระบวนการแปลงมือถือ/ดิจิทัลอย่างสม่ำเสมอช่วยทำให้แขกคาสิโนมีพลังในการบริการตนเองในทุกด้านของการมีส่วนร่วมในสินทรัพย์ของพวกเขา

เรารู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่พวกเราจะแสดงที่ G2E เขากล่าวข้อเสนอแนะจากการประชุมกับลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก

ทุกคนมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลงทุนที่เราทำ และพวกเราเป็นห่วงที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของเราได้รับแรงฉุดเมื่อพวกเราย้ายพวกเขาไปสู่ตลาด